こんにちは。サクフリ編集部です。
サクフリブログは、デジタルマーケティング支援に特化したWebコンサルティング会社である『サクフリ株式会社』が運営しているオウンドメディアです。
「IT業界への架け橋になる」というテーマで、IT業界の基礎知識やWebスキルの習得方法を発信。習得後の「IT業界への転職」や「フリーランスとして独立」する方法も発信しています。
SNS運用代行とは、企業のSNSアカウントをその企業に代わって運用するサービスです。 SNSの影響拡大に伴って、SNS運用代行の会社も増え、自社のSNS運用を外注する企業も増えています。
しかし、サービスによって対応しているSNSや業務範囲に違いがあり、自社に適したSNS運用代行会社を探すことは大変です。
そこで本記事では、SNS運用代行会社の特徴や費用をわかりやすく整理してまとめました。SNS運用代行の利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
※本コンテンツはプロモーション(PR)を含みます。また、詳しい最新情報に関しては必ず公式サイトをご確認ください。料金は特段の表示がない限りは全て税込表記です。
SNS運用代行とは？
SNS運用代行とは、企業のTwitterやInstagramなどのSNSで、毎日の投稿やターゲット層の分析、コメントへの返信を代わりに行ってくれるサービスです。
SNSの運用を、専門会社に任せることで、より効果の高い運用が可能になり、アクセス数・売り上げのアップが期待できます。
SNS運用代行会社に依頼できる業務内容
SNS運用には様々な業務があります。自社に最適な代行業者社を選定するためにも、まずはSNS運用業社に依頼できる業務を把握しましょう。
SNS運用代行業社は近年急増し、依頼しやすい状況になっていますが、料金が高い場合や相性が合わない場合もあります。
目的や予算にあった業社であるのか、導入実績なども参考にしながら自社のSNS運用に最適な業社を選定しましょう。
実績豊富なSNS運用代行会社おすすめ4選
まずは、実績豊富なSNS運用代行会社を紹介します。ある特定の分野だけでなく総合的にサポートしてくれるので、全て丸投げしたい場合はここで紹介する会社に依頼すると良いでしょう。
①株式会社NexTrend
『株式会社NexTrend』は年間3,000案件以上のSNS案件を担当する会社でプロのマーケター・カメラマン・クリエイティブディレクターがコンテンツ制作〜運用・分析を月額30万〜全て担当します。
本格的な運用を実施したい会社におすすめです。
②MARQS
『MARQS』はホームページ制作会社として100サイト以上の実績をもち、視覚デザインに優れた使いやすいSNSを展開することができます。
またフォロワーを増やしたい、ブランドイメージを伝えたいなど、顧客の具体的な要望に細かく対応します。
③施策ぱっと
『施策ぱっと』は、SNS運用やSEO対策、広告運用など広い領域をカバーするWEB集客サービスです。
WEB集客未経験の方でも各領域のプロが数値を見ながらしっかりとサポートしてくれるので、初心者でも成果を期待できます。
④サクフリ株式会社
この並びでご紹介するのは少し僭越ですが、当社の紹介もさせてください。
『サクフリ株式会社』はデジタルマーケティング領域に特化したWebコンサルティング会社です。Web制作からSEO対策、広告運用、SNS運用をはじめとしたマーケティング、収益化までワンストップでご支援します。
当社は広告運用はもちろん、Webマーケティング支援の中でもSEO対策を最も得意をしています。それも短期間で効果を出すことができます。自社メディアを複数運営しているので、自社メディアで検証を行った実績をもとに支援を行います。
そもそも今、この記事を読んでいただいているということ自体が、当社が「SEO対策が得意」という証明になっているはずです。
そのため、当社にWebマーケティング支援をお任せいただければ、最初は広告運用ですぐに売上を作り、その間に最も得意なSEO対策で自社サイトの表示回数を増やし、広告費を使わなくても従来と同じだけの売上を作ります。しかもその時には、広告費用をほぼかけずに済むという完璧な状態を作り上げます。
そのため、上記のような「今の広告費を削減して今までと同じ売上を作りたい」という事業オーナー様やWebマーケティングのご担当者は、ぜひサクフリ株式会社へお問い合わせください。今なら無料カウンセリングも承っております。
Instagramの運用に強い代行会社おすすめ3選
続いては、Instagramの運用に強い代行会社を紹介します。
①株式会社ビーステップ
『株式会社ビーステップ』は、福岡市にあるInstagram,TikTok運用を得意としている会社です。
Instagram運用の目的に応じた効果的な運用プランを提示してくれるため、InstagramやTikTokにあまり知見のない方でも安心して依頼できます。
独自の専用分析ツールを活用した調査が可能で、地方のマーケティングでの勝ち方を熟知しており、設計から運用までワンストップで依頼可能です。
福岡市の企業の売上を50万円から1,250万円まで伸ばした実績もあるため、福岡でInstagram運用、TikTok運用を依頼したい方は、ぜひお問い合わせしてみてください。
②株式会社 CIN GROUP
『Instagram ZERO』は、株式会社CINGROUPが提供するInstagram運用支援サービスです。
企業やブランド向けにInstagramアカウントの管理やフォロワー増加をサポートすることを目的としています。実績として、わずか3か月で6,000人のフォロワー増加に成功した事例が報告されています。
サービスは、Instagramの運用代行だけでなく、フォロワーの増加やコンテンツ作成も含まれており、企業がSNSマーケティングを強化したい場合におすすめです。
③サムライト株式会社
『サムライト株式会社』は、オウンドメディア、ソーシャルメディア・SNS、ペイドメディア（Web広告）などコンテンツマーケティング領域でのサービス提供に加え、自社メディア事業、コンサルティング事業などを展開しているMEDIA MARKETING COMPANYです。
また、SNSマーケティングの部分では、最長60秒のショート動画制作代行を行っており、動画の目的やクオリティ別にプランが用意されているため、費用に合わせて選びやすいという特徴があります。
公開するSNSのトレンドを反映したショート動画制作が得意で、ユーザーの視聴率が高い動画を制作してほしいという方におすすめです。
YouTubeの運用に強い代行会社おすすめ3選
続いて、YouTubeの運用に強い代行会社を紹介します。
①アベニールデザイン株式会社
『アベニールデザイン株式会社』は顧客の「売上増加」「自社の認知」「集客コストを減らす」という具体的な成果を実現を支援する会社です。
ビジネスにおける効果的な動画活用を様々なアプローチから提案します。
②株式会社Lugia
『株式会社Lugia』は、YouTubeチャンネル登録者数111万人を達成した代表*が運営しているYouTube運用代行サービスです。
YouTube運用経験が豊富な人材によって、企業毎にカスタマイズした戦略立案、施策実行、分析改善を支援してもらえます。
③株式会社エイト
『株式会社エイト』は、現役YouTuberが企画立案から改善策の提案までフルサポートしてくれるYouTube運用代行サービスです。
Webサイト制作やオウンドメディアへのSEOなど、YouTube以外の媒体運用のアドバイスも受けられる点も魅力です。
TikTokの運用に強い代行会社おすすめ3選
続いて、TikTokの運用に強い代行会社を紹介します。
①株式会社フラワーズロマンス
株式会社フラワーズロマンスの『ムービス』は、エンタメ業界で活躍するプロが企業のSNS運用を行う会社です。
若手の芸人・ミュージシャン・俳優などの100名のネットワークを構築しており、彼らが持つ台本作成力・企画力・演出力などを用いて企業のTikTok運用を成功に導きます。
レジャーホテルのアカウントで2投稿目で230万回再生や行政書士のアカウントで一月50リストの獲得、3ヶ月で電気工事士3名採用成功など実績も豊富です。
②株式会社トピカ
『株式会社トピカ』は企業のSNS運用代行、TikTok運用代行のサービスをおこなっている会社です。
大手企業から中小企業まで100社以上のSNS運用に携わっており実績も十分なので、SNSマーケティングのノウハウがなかったり、アカウント運用しているものの効果が出ていないなどの企業におすすめです。
③Enigol
『Enigol』はTikTokを専門に運用するチームを保有し、トレンドに合わせたサービスを展開しています。
顧客のブランドに合わせた企画・構成・編集を行うので、確実に成果を生み出すことが可能です。
LINEの運用に強い代行会社おすすめ3選
続いて、LINEの運用に強い代行会社を紹介します。
①kuku
『kuku』はプロのライターやイラストレーターが投稿制作に関わっているので、ハイクオリティな投稿配信が可能です。
さらにLステップ（顧客管理システム）の運用も可能なため、既存客の囲い込みもできます。
②LOYCUS
『LOYCUS』は、LINE公式アカウント運用の自動化と詳細な分析機能が大きな特徴のMAツールです。
メッセージやアンケート配信を自動化することで、管理者の業務負担を軽減し、詳細な分析により、最適なセグメント配信が可能となります。
配信1通あたりに換算すると割安で、コストパフォーマンスに優れたツールです。
③inLINE株式会社
『inLINE株式会社』の一番の特徴はLINE運用にまつわる全ての業務を低価格でサポートすることです。
LINE＠で集計できる数値を元にコンサルティングサポートを行ったり、同業他社の成功事例や事例を共有するなど、顧客のSNS運用戦略の構築を積極的に支援します。
SNS運用代行会社が決められない方は当社「サクフリ株式会社」へ
もし、上記で紹介したSNS運用代行会社で決められない方は、僕が経営している当社『サクフリ株式会社』へ、ぜひお問い合わせください。
サクフリ株式会社はデジタルマーケティング領域に特化したWebコンサルティング会社です。Web制作からSEO対策、広告運用、YouTubeチャンネルの運営をはじめとしたマーケティング、収益化までワンストップでご支援します。
ここでは、Webマーケティング支援全般に言えることと、当社の紹介を簡単にさせてください。
Webコンサルティング会社でよくあるのが、広告運用だけしかできないケースです。広告運用は即効性があるので、すぐに売上が経ち、一見任せてよかったと思うことも多いですが、それは正しいWebマーケティング支援ではないと考えています。
※SNSマーケティング（広告運用）しかできない会社に依頼するとほぼ失敗すると考えています。
なぜなら、広告運用だけでマーケティングをしていると、一生広告費がかかってしまうからです。それは本当の意味で事業オーナー様のためになっていません。では、本当のWebマーケティング支援とは何か。
それは「広告運用×SEO対策」です。SEO対策は、検索した時に自社サイトを検索上位にして、広告費をかけずに表示回数（インプレッション）を増やす施策ですが、SEO対策をすると、今までの広告運用費用をかけずに現状を同じ売上を作ることができるようになってきます。
なので、広告運用だけしかできないWebコンサルティング会社は自分たちの利益が減ることになるので、SEO対策をすることを嫌います。しかも、SEO対策は効果が出るまでは時間がかかることもありますし、そもそもSEO対策ができるWebコンサルティング会社はごくわずかです。
しかし、当社は広告運用ももちろんできますが、Webマーケティング支援の中でもSEO対策を最も得意をしています。それも短期間で効果を出すことができます。自社メディアを複数運営しているので、自社メディアで検証を行った実績をもとに支援を行います。
そもそも今、この記事を読んでいただいているということ自体が、当社が「SEO対策が得意」という証明になっているはずです。
そのため、当社にWebマーケティング支援をお任せいただければ、最初は広告運用ですぐに売上を作り、その間に最も得意なSEO対策で自社サイトの表示回数を増やし、広告費を使わなくても従来と同じだけの売上を作ります。しかもその時には、広告費用をほぼかけずに済むという完璧な状態を作り上げます。
そのため、上記のような「今の広告費を削減して今までと同じ売上を作りたい」という事業オーナー様やWebマーケティングのご担当者は、ぜひサクフリ株式会社へお問い合わせください。今なら無料カウンセリングも承っております。
| 料金 | 要相談 |
| 住所 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C |
SNS運用代行会社選びで失敗しないためのポイント
続いて、SNS運用代行会社選びで失敗しないためのポイントを紹介します。
①自社の課題に合った機能があるか
SNS運用代行会社を利用するにあたり、単にSNSへの投稿を代行してもらうだけでは十分ではありません。自社のニーズに応えるための、具体的な手法を持っているかを確認することが大切です。
例えば、ABテストは成約率やクリック数を上げるWebマーケティング手法として知られています。
SNS運用代行会社が手法を効果的に使い、自社が希望するような結果を出した実績があるかなどが選択する際のポイントとなります。
②自社の業種で運用実績があるか
SNS運用においては、自社の業種やターゲットの年齢・コミュニティなども考慮してユーザーの目をひくコンテンツの作成・配信を行う必要があります。
SNS運用代行会社によって、得意な業種があるため、自社がSNS運用を希望する業種やカテゴリで実績がある運用代行会社を選びましょう。
③業務内容と費用は明確かつ適正か
SNS運用代行会社は、プランの業務内容と費用を明確にしているところを選びましょう。
また、投稿の確認や分析など、希望する業務内容を含むプランが適正価格であることも重要です。適正価格かどうかを判断するには、複数の代行会社の費用を比較してみるとわかりやすいです。
④炎上リスク対策を徹底している会社を選ぶ
SNS運用は、数あるWebマーケティング施策の中でも最も炎上リスクがある施策の1つです。
外部の会社に運用を委託することで、訴求したい内容との齟齬が生じてしまい、炎上してしまうリスクは少なからずあります。
そのため、委託する会社は、SNSマーケティングの実績が豊富で、過去に炎上を起こしていない会社にしましょう。
『誹謗中傷・風評被害対策の専門メディアSORILa』では、Webリスク関連の情報が網羅されているので、参考にすると良いでしょう。
SNS運用代行会社に依頼するメリット
SNS運用代行会社に依頼するメリットは下記の通りです。
①SNS運用以外の本業に集中できる
工数削減の観点が挙げられます。アカウントの運用担当者は、他の業務と並行してSNSのアカウント運用を任されているケースが非常に多いです。
つまり、SNSのアカウント運用をしていると単純に作業量が増えるということですね。その作業を外注、運用代行を利用することで、アカウント運用の工数が削減されます。投稿業務を外注するだけで、かなり楽になると思いますよ。
運用代行サービスの1つ目のメリットは、工数削減することによって、SNSのアカウント運用以外の本来の業務に集中できるという点です。
②自社で実施するよりも成果が上がりやすい
自社でアカウントの運用をするよりも、成果は上がりやすいでしょう。少なくとも、運用代行はSNSの運用のプロです。成果を出すために、昼夜SNSの研究をしています（少なくとも弊社はそうです）。
だからこそ、SNSを運用したことがない人よりも、早く成果を挙げられるのは当たり前でしょう。あとは、その成果が上がる前の時間を、お金を払うか否かです。
③ノウハウを知り、内製化に繋げられる
運用代行サービスに関する記事を拝見すると、この点はデメリットに挙げられています。しかし、ノウハウをクライアントに提供しない運用代行サービスは、おそらく黒いことをしています。やましいから公開していないのです。
基本的には（弊社もそうですが）、どういうロジックでフォロワーを増やしていくのか、そのためにはどんな点に気をつけていくのか。そういった細かい部分までクライアントに共有しています。
つまり、それらの情報を運用代行から盗むことができ、ノウハウを蓄積したら内製化を行えるということです。
SNS運用代行会社に依頼するデメリット
一方で、SNS運用代行会社に依頼するデメリットを紹介します。
①自社でするよりもコストがかかる
外注していますので、コストはかかります。サービスや会社によって費用は異なりますので、一概には言えませんが、それほど安くはありません。
②必ずしも成果が出るとは限らない
この業界には、かなり悪徳な業者が潜んでいます。適当な運用代行をするサービスは後を断ちません。
そのため、そういった会社に当たってしまうと、成果が出ずにコストだけかかってしまうというケースも考えられます。
代行会社を探す場合は、ノウハウをちゃんと持っているのか、実績はあるのか、といった観点を大事にしましょう。
まとめ：SNS運用代行会社に無料見積を依頼してみよう
今回は、SNSの運用代行サービスについて解説してきました。
運用代行に終始フォーカスを当ててきましたが、もちろん自社でアカウントの運用を内製化することもできます。全て自社の要素でアカウントが構成されますので、もっとも望まれることでしょう。
自社でやるのか、外注するのか。予算や人員の余裕によると思いますが、個人的には運用代行でさっと成果をあげてしまう方が、コスパがいい気もします。よく検討してみてください。
今回は以上です。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。