自社のWebサイトを活用して集客やブランディングを強化したいと考えている中小企業にとって、オウンドメディアは強力な武器になります。
オウンドメディアとは、企業が自ら運営するWebメディアのことで、広告に頼らず長期的に見込み顧客を獲得できるのが特徴です。
しかし、「本当に効果があるのか」「どのように始めればいいのか」と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
本記事では、中小企業がオウンドメディアを活用すべき理由やそのメリット、成功するための作成方法について、プロの視点から分かりやすく解説します。
また、「サクフリ株式会社」では、SEO歴10年の知見を活かしたSEO対策を実施しています。
SEOのお悩みは以下から解決！
- SEOコンサルティング：サイト全体のSEO戦略設計を支援
- SEO記事作成代行：高品質な記事コンテンツ制作を支援
- 被リンク獲得代行：良質な被リンク獲得でドメイン評価向上を支援
- Webサイト・LP制作：SEOに強い売上や顧客獲得に繋がるサイトを構築
＼オンラインで相談可能！／
関連記事
中小企業がオウンドメディアを活用すべき理由
オウンドメディアは、大手企業だけでなく中小企業にとっても重要なマーケティングツールです。
しかし、オウンドメディアのメリットが分かっていても、「本当に自社に必要なのか？」と疑問を持つ経営者やマーケティング担当者も多いのではないでしょうか。
中小企業がオウンドメディアを活用すべき理由は、単に広告費を削減できるという点だけではありません。
市場環境の変化や消費者の購買行動の変化を踏まえると、オウンドメディアの活用は今後さらに重要性を増していきます。
ここでは、中小企業がオウンドメディアを利用すべき本質的な理由を解説します。
①消費者の購買行動の変化に対応するため
インターネットやSNSの普及により、消費者の購買行動は大きく変化しました。かつてはテレビCMや新聞広告などのマスメディア広告が中心でしたが、現在は消費者自らが情報を検索し、比較検討した上で購入や問い合わせを行うようになっています。
例えば、何か商品やサービスを検討する際、多くの人がまずGoogleやYahoo!で検索し、信頼できる情報を探します。
このとき、自社のオウンドメディアが「役立つ情報源」として機能していれば、見込み客が自然と集まり、競合よりも優位に立つことができます。
中小企業がオウンドメディアを運用することで、消費者が情報収集を行う段階から接点を持ち、信頼関係を築くことができます。
この流れを作ることで、単なる広告よりも強い影響力を持つことが可能になります。
②自社のコントロールできるメディアを持つことができる
リスティング広告やSNS広告は即効性があるものの、広告費をかけ続けなければ流入が止まってしまいます。
また、SNSや動画プラットフォームを活用する場合でも、アルゴリズムの変化によって投稿のリーチが減少する可能性があります。
一方で、オウンドメディアは企業が独自に運営し、コンテンツを自由に発信できるメディアです。SNSや広告のアルゴリズム変更の影響を受けることなく、長期的な視点で集客やブランディングを行うことができます。
また、外部プラットフォームを使う場合、規約変更やアカウント停止といったリスクもありますが、オウンドメディアは完全に自社の管理下にあるため、そのようなリスクを避けることができます。
③知名度が低い企業でも市場での信頼を獲得できる
中小企業の多くは、大手企業と比べて知名度が低いため、顧客からの信頼を得るのが難しいという課題を抱えています。
しかし、オウンドメディアを活用すれば、業界内での専門性を示しながら信頼を獲得することが可能です。
例えば、建築業の会社が「リフォームのポイント」について詳しく解説した記事を発信すれば、読者は「この会社はリフォームに関する知識が豊富だ」と感じ、信頼度が向上します。
また、製造業の企業が「品質管理の重要性」について発信すれば、技術力の高さをアピールすることができます。
このように、自社の専門知識や経験をコンテンツとして発信することで、「知名度が低い」というデメリットを克服し、業界内でのポジションを確立することができます。
④価格競争に巻き込まれにくくなる
中小企業が競争の激しい市場で生き残るためには、単なる「価格の安さ」で勝負するのではなく、自社ならではの強みや価値を伝えることが重要です。
しかし、広告やパンフレットだけでは、価格以外の価値を十分に伝えることが難しい場合があります。
オウンドメディアを活用すれば、自社のこだわりや商品の品質、サービスの特長を詳しく発信することができるため、価格以外の魅力を訴求できます。
例えば、他社と比べて価格が高めの製品でも、「職人の手作業によるこだわり」「安全性に優れた設計」「アフターサポートの充実」といった点をしっかり伝えれば、価格以上の価値を感じてもらい、顧客に選ばれる理由を作ることができます。
⑤地域密着型のビジネスでも効果を発揮する
オウンドメディアは、全国規模のビジネスだけでなく、地域密着型の中小企業にも有効です。
例えば、「東京都〇〇区の税理士事務所」「大阪のリフォーム会社」「福岡のカフェ経営」といったローカルビジネスの場合でも、地域名を含めたコンテンツを発信することで、地域の検索ユーザーにアプローチすることができます。
「〇〇市でおすすめの税理士の選び方」「△△駅周辺のカフェランキング」といった記事を作成すれば、地域の見込み客が検索した際に、自社のオウンドメディアが上位に表示されやすくなります。
これにより、地域内での競争力を高めながら、安定した集客を実現することが可能になります。
⑥社内のナレッジを蓄積し、業務効率を向上させる
オウンドメディアは、社外向けの情報発信だけでなく、社内のナレッジ共有ツールとしても活用できます。
例えば、「新人社員向けの業務マニュアル」「よくある質問とその回答」「過去の成功事例」などを記事としてまとめておけば、社内での情報共有がスムーズになり、業務の効率化につながります。
また、新人研修の際にもオウンドメディアの記事を活用すれば、教育コストの削減にも役立ちます。
さらに、企業の考え方やノウハウが蓄積されることで、社員のスキルアップや組織の成長にも貢献できます。
中小企業がオウンドメディアを運用するメリット
オウンドメディアは、広告費を抑えながら長期的な集客を実現できる強力なマーケティング手法です。特に中小企業にとって、ブランド力の向上・リード獲得・採用力強化など多くのメリットがあります。
ここでは、オウンドメディアを運用することで得られる具体的なメリットを詳しく解説します。
①広告費を削減し、長期的な集客が可能
リスティング広告やSNS広告は、出稿をやめると集客がストップします。一方で、オウンドメディアの記事は一度作成すれば半永久的に集客し続けるという特徴があります。
例えば、「○○の選び方」「△△のメリット」といった検索ニーズのある記事を作成すれば、長期間にわたって検索エンジン経由で見込み顧客を集客できます。
実際のデータ
- Google検索で上位表示された記事は、半年～1年以上にわたり安定して流入を生む
- 高品質な記事は、被リンクを獲得しやすくなり、SEO評価も向上
また、オウンドメディアを運用し続けると、企業の認知度が向上し、「企業名＋サービス名」で検索する指名検索が増加します。
指名検索が増えると、広告費を抑えながら優良な顧客を獲得できるため、マーケティングコストの削減につながります。
オウンドメディアを活用して専門的な記事を発信したBtoB企業では、指名検索が増えたことでリスティング広告の予算を30%削減できたケースもあります。
②リード（見込み顧客）の獲得と育成ができる
現代の消費者は、購入前にインターネットで情報収集を行います。
オウンドメディアを活用することで、顧客が知りたい情報を提供し、自然な形で自社の商品・サービスへと誘導できます。
オウンドメディアのリード獲得戦略の例
- 「業者の選び方」記事→比較検討層を取り込む
- 「導入事例・成功事例」記事→信頼性を高め、購入を後押し
- 「無料ホワイトペーパー・メルマガ登録」→直接リード情報を獲得
このように、「情報提供→問い合わせ・購入」という流れを作ることが可能です。
また、一度サイトを訪れた顧客がすぐに購入するとは限りません。オウンドメディアとメルマガ・LINE公式アカウント・SNSなどを連携させることで、定期的に情報を届けながら顧客を育成（ナーチャリング）できます。
この施策により、購入までのハードルを下げ、コンバージョン率を高めることが可能です。
③企業のブランド価値を高め、競合との差別化ができる
中小企業は、大手企業と比べて知名度が低いため、顧客からの信頼を得るのが難しいことがあります。
しかし、専門性の高い情報を発信することで「業界のリーディングカンパニー」として認知されるようになります。
税理士事務所の活用例
- 税理士事務所が「フリーランスのための節税対策」などの情報を発信
- Google検索で上位表示され、フリーランスからの問い合わせが増加
- 結果として、新規顧客獲得コストを50%削減
このように、オウンドメディアを通じて「○○と言えばこの会社」と思わせるブランディングを行うことができます。
また、オウンドメディアで定期的に役立つ情報を発信すれば、既存顧客との関係性も強化できます。顧客との接点を増やすことで、「次もこの会社に依頼しよう」と思わせる仕組みを作ることが可能です。
④採用力の強化につながる
オウンドメディアは、採用ブランディングの強化にも有効です。例えば、以下のようなコンテンツを発信することで、求職者に企業の魅力を伝えることができます。
- 社員インタビュー（働き方・キャリアパス）
- 企業のビジョンや経営理念の発信
- オフィス環境・研修制度の紹介
求職者は、求人情報だけでなく「この会社で働くイメージが湧く情報」を求めています。オウンドメディアを活用すれば、ミスマッチを防ぎ、定着率の高い採用が可能になります。
⑤メディアに取り上げられやすくなる（PR効果）
オウンドメディアを通じて専門的な情報を発信すると、メディアや業界関係者から注目されることがあります。
PR効果のあるオウンドメディア運用例
- 専門的な記事が話題になり、新聞・雑誌に掲載される
- Webメディアが自社の記事を引用し、被リンクが増える
- インフルエンサーや業界の有識者が記事を拡散
このように、オウンドメディアの情報発信を継続することで、無料でPR効果を得られるチャンスが生まれます。
中小企業のオウンドメディア戦略
オウンドメディアを成功させるためには、単に記事を投稿するだけでなく戦略的な運用が不可欠です。
特に中小企業の場合、リソースが限られている中で、最大限の成果を出すための戦略設計が重要になります。
ここでは、中小企業がオウンドメディアを成功させるための具体的な戦略を解説します。
①オウンドメディアの目的を明確にする
オウンドメディアの運用を始める前に、「何のために運営するのか？」を明確にすることが重要です。
目的の例
- リード獲得（見込み顧客の集客）→商品・サービスの問い合わせを増やす
- ブランディング強化→業界内での信頼性を高め、競合との差別化を図る
- 採用力向上→求職者に会社の魅力を伝え、優秀な人材を確保する
- 既存顧客のロイヤルティ向上→役立つ情報を提供し、リピーターを増やす
目的が不明確なまま運用を開始すると、方向性がブレてしまい、成果につながりにくくなります。そのため、運用開始前にKPI（評価指標）を設定することが重要です。
具体的なKPI例
- 月間PV数（ページビュー数）
- 問い合わせ・資料請求数
- メルマガ・LINE登録数
- 指名検索の増加（企業名＋サービス名の検索数）
②ターゲットを明確にし、コンテンツ戦略を設計する
オウンドメディアの成功には、「誰に向けた情報なのか？」を明確にすることが不可欠です。
ペルソナ（具体的なターゲット像）を設定することで、読者に刺さるコンテンツを作りやすくなります。
ペルソナの設定例（BtoB向けIT企業）
- 年齢・性別：35歳、男性
- 職業・役職：中小企業のマーケティング担当者
- 課題・悩み：「自社の集客を強化したいが、Webマーケティングに詳しくない」
- 検索するキーワード：「SEO対策 初心者」「オウンドメディアの作り方」
このように具体的な人物像を想定することで、ターゲットに最適な記事を企画しやすくなります。
また、ターゲットが検索する「キーワード」を選定し、それに基づいて記事を作成することが重要です。
キーワード選定のポイント
- 検索ボリュームがあるキーワードを狙う
→GoogleキーワードプランナーやUbersuggestを活用 - ロングテールキーワードを重視
→競争が激しいビッグワード（例：「SEO」）より、「SEO対策 初心者向け」などのニッチなキーワードを狙う - ターゲットの検索意図を把握する
→「情報収集」「比較検討」「購入決定」などの検索フェーズを意識する
③効果的なコンテンツの作成と運用
読者にとって「分かりやすい」「読みやすい」記事を作ることが重要です。
そのため、記事の構成を統一し、テンプレート化すると運用がスムーズになります。
効果的な記事構成の例
- 導入（読者の悩みを明示）
- 解決策（結論を先に提示）
- 詳細解説（データや事例を交えて説明）
- まとめ・CTA（次のアクションを促す）
また、記事を読んだ後、読者に「問い合わせ」「資料請求」「メルマガ登録」などの「行動を促すCTA（コール・トゥ・アクション）」を設置することが重要です。
CTAの例
- 記事の最後に「無料相談はこちら」のボタンを設置
- ホワイトペーパー（無料資料）をダウンロードできるようにする
- LINE登録で「限定情報を配信」
CTAを適切に設置することで、オウンドメディアの成果を最大化できます。
④運用と改善を続け、成果を最大化する
オウンドメディアは「作って終わり」ではなく、「継続的な改善」が成功のカギです。記事の作成後に、効果測定を行い、PDCAを回しましょう。
効果測定のポイント
- Googleアナリティクス→PV数・滞在時間・離脱率を分析
- Googleサーチコンソール→検索順位・クリック率を確認
- CVR（コンバージョン率）→問い合わせ・資料請求の数を分析
データを基に「成果が出ている記事」と「成果が低い記事」を比較し、改善施策を実施することが重要です。
また、時間が経つと、検索順位が下がる記事が出てくるため、定期的にリライト（更新）を行うことが重要です。
リライトのポイント
- 最新のデータ・事例を追加する
- 競合記事と比較し、情報量を増やす
- タイトル・見出しを最適化してクリック率を向上させる
リライトを繰り返すことで、既存の記事の検索順位を向上させ、より多くの流入を獲得できます。
オウンドメディアは、「短期的な成果」ではなく、「長期的な資産」として運用するものです。正しい戦略をもとに継続的な改善を行いながら、自社のマーケティングを強化するメディアを育てていきましょう。
中小企業のオウンドメディア作成ステップ
オウンドメディアを成功させるには、明確な戦略と継続的な運用 が欠かせません。しかし、多くの中小企業は「何から始めればいいのか分からない」という課題を抱えています。
そこでここでは、ゼロからオウンドメディアを立ち上げるための具体的な手順を解説します。
①目的とターゲットを明確にする
まず、「なぜオウンドメディアを運用するのか？」を明確にすることが最優先です。
目的が不明確なままでは、発信する内容がブレてしまい、期待する成果を得ることが難しくなります。
例えば、新規顧客の獲得を目的とする場合は、問い合わせや資料請求につながるコンテンツを作成し、ブランディングを強化するなら業界内での認知度を高める記事を優先的に発信する必要があります。
採用活動を目的とする場合は、会社の魅力を伝える社員インタビューや職場環境の紹介が効果的です。
ターゲットとなる読者像を明確にすることで、より効果的なコンテンツを作成できます。
②競合分析とメディアのコンセプトを決める
オウンドメディアを効果的に運用するためには、競合のメディアを分析し、どのようなコンテンツが成功しているのかを把握することが重要です。
競合が発信している記事の内容、検索上位にあるキーワード、SNSや広告との連携状況を調査することで、自社がどのように差別化を図るべきかが見えてきます。
競合分析を行った後は、自社の強みを活かしたコンセプトを設定します。
例えば、初心者向けのSEO情報を発信するメディア、中小企業向けのDX導入事例を紹介するメディア、特定の業界に特化したマーケティング情報を提供するメディアなど、独自性のあるテーマを決めることが大切です。
③サイトの設計と構築を行う
オウンドメディアの運営には、適切なサイト設計と構築が不可欠です。まず、独自ドメインとサーバーを準備し、信頼性の高いWebサイトを構築します。
独自ドメインはブランドの信頼性を高めるために取得するのが望ましく、サーバーはエックスサーバーやConoHa WINGなど、安定性と速度に優れたものを選ぶとよいでしょう。
また、サイトの構築には、初心者でも扱いやすくSEOにも強いWordPressが最適です。
適切なテーマやプラグインを導入し、見やすく使いやすいサイトデザインを整えることで、ユーザーの満足度を高めることができます。
④キーワード選定とコンテンツ企画を行う
オウンドメディアで集客を成功させるには、ターゲットが検索するキーワードをリサーチし、それに基づいて記事を作成することが重要です。
検索ボリュームのあるキーワードを優先的に狙い、ロングテールキーワードを活用することで、より多くの読者にリーチできます。
キーワードが決まったら、記事のタイトル案をリストアップします。下記はタイトルの例です。
- 「SEOとは？初心者向けに分かりやすく解説」
- 「中小企業がオウンドメディアを成功させるための5つのポイント」
- 「無料でできるSEO対策｜今すぐ実践できる方法」
⑤記事の作成と公開を行う
記事を作成する際は、読みやすさを意識した構成が重要です。基本の流れとしては、「結論→理由→詳細解説」の順で書くと分かりやすくなります。
導入部分では読者の悩みを提示し、すぐに結論を示した上で、詳しい解説やデータを交えて説明すると、読者の離脱を防ぐことができます。
また、SEOを意識した記事作成も欠かせません。タイトルや見出しに適切なキーワードを配置し、関連する記事同士を内部リンクでつなげることで、検索エンジンからの評価を高めることができます。
⑥効果測定と改善を行う
記事を公開した後は、効果測定と改善を繰り返しながらメディアを成長させていきます。
GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールを活用し、PV数や滞在時間、検索順位、コンバージョン数（問い合わせや資料請求の数）を分析します。
検索順位が伸び悩んでいる記事はリライトを行い、新しい情報を追加したり、タイトルや見出しを改善することで、SEO効果を向上させることができます。
また、読者の反応を確認しながら、どのようなコンテンツが求められているのかを把握し、戦略を見直すことも重要です。
オウンドメディアの成功には特に、運用を継続しながら改善を重ねることが重要です。適切な戦略を持って取り組めば、中小企業でもオウンドメディアを成功に導くことができます。
中小企業がオウンドメディアを運用する際の注意点
オウンドメディアは、中小企業にとって長期的な集客・ブランディングを実現できる強力なツールです。
しかし、運用の仕方を間違えると「成果が出ない」「時間とコストを無駄にする」という事態に陥ることもあります。
ここでは、中小企業がオウンドメディアを運用する際に注意すべきポイントを解説します。
①短期間での成果を求めすぎない
オウンドメディアは短期間で即効性のある結果を出せるものではなく、継続することで価値が積み上がる資産として機能します。
特に、SEOの効果が出るまでには最低でも3〜6ヶ月、安定した成果を得るには1年以上かかることもあるため、すぐに成果が出ないからといって諦めるのは避けるべきです。
例えば、「記事を10本書いたのに問い合わせが増えない」といった理由で運用を停止してしまうケースは少なくありません。
しかし、オウンドメディアは一定数の記事が蓄積されることで、Googleの評価が向上し、検索流入が増加していきます。
運用初期の目標として、3ヶ月以内に10〜20本の記事を公開し、6ヶ月後には検索流入を増やしながらリード獲得につなげることを目指すとよいでしょう。
さらに、1年後には人気記事を活用して指名検索や問い合わせを増やせるような運用を意識すると、長期的な成果が得られます。
②目的やターゲットが曖昧なまま運用しない
オウンドメディアを運用する際に最も重要なのは、ターゲットを明確にすることです。
「とりあえず記事を増やせば集客できるだろう」と考えて運営を進めると、ターゲットに響かないコンテンツが増えてしまい、思うような成果が得られません。
また、競合との差別化を意識せずに、他のサイトにもあるような一般的な内容を発信するだけでは、検索上位に表示されるのが難しくなります。
業界に特化した情報を発信したり、実際の事例やデータを活用したりすることで、独自性のあるコンテンツを提供することが重要です。
差別化のポイント
- 業界特化型の情報を発信する（例：「製造業のためのWebマーケティング」）
- 実際の事例やデータを活用する（例：「当社がSEOで成果を出した方法」）
- 競合にはない独自の切り口を加える（例：「中小企業×SNS集客の成功事例」）
③記事の質を重視し、量産型コンテンツを避ける
Googleは、質の低いコンテンツを評価しないため、SEO対策のためにとにかく記事を増やすという運用方法は逆効果になります。
内容の薄い記事ばかりを増やしてしまうと、オウンドメディア全体の信頼性が低下し、結果的に検索順位も上がらず、集客にもつながりません。
記事の品質を高めるポイント
- ユーザーの検索意図を満たす（「読者が何を知りたいのか？」を考える）
- オリジナルの情報や事例を入れる（競合と差別化する）
- 読みやすい構成を意識する（見出し・箇条書きを活用）
「量より質」が重要であることを意識しましょう。
④定期的な更新を怠らない
オウンドメディアを運用する上でよくある失敗の一つが、記事を公開した後に更新を止めてしまうことです。
記事の更新頻度が低くなると、検索エンジンからの評価が下がり、検索順位が落ちてしまう可能性があります。
継続的に運用を行うためには、あらかじめ「どのくらいの頻度で更新するのか」を決め、運用スケジュールを立てておくことが重要です。
更新頻度の目安（中小企業向け）
- 最低でも月4本（週1回ペース）を目標に更新
- SEO評価がつくまでは、初期3ヶ月で10〜20本の記事を投入
- 過去記事をリライトし、定期的にコンテンツを改善
定期的に新しいコンテンツを追加することで、オウンドメディアの価値が向上し、検索流入も安定して増えていきます。
⑤SEO対策だけに依存しない
SEOはオウンドメディアの集客において非常に重要な手法ですが、Googleのアルゴリズム変更により影響を受けることもあるため、SEOだけに頼るのはリスクがあります。
そのため、オウンドメディアの流入経路を多様化し、SNSやメルマガと組み合わせた運用を行うことで、安定したアクセスを確保することができます。
オウンドメディア×SNS活用の例
- X（旧Twitter）で記事更新を告知し、拡散を狙う
- Instagramで「短い要約＋リンク」を投稿し、流入を増やす
- LINE公式アカウントで記事を配信し、リピーターを増やす
SEO以外の流入経路を作ることで、安定したアクセスを確保できます。
オウンドメディアは「コツコツ積み上げることで、大きな成果を生むマーケティング手法」です。
注意点を押さえつつ、継続的に運用を続けることで 「売上・ブランディング・採用」などの目標達成につながるメディアを育てていきましょう。
中小企業がオウンドメディア運用で直面する課題と解決策
オウンドメディアは、中小企業にとって低コストで集客やブランディングを強化できる有効な手段ですが、実際に運用を始めるとさまざまな課題に直面することがあります。
ここでは、中小企業がオウンドメディア運用でよく直面する課題と、その解決策を詳しく解説します。
①記事更新の継続が難しい（リソース不足）
多くの中小企業では、専任のWeb担当者がいないため、記事の執筆や更新作業を後回しにしがちです。
その結果、「最初は頑張っていたが、3ヶ月で更新が止まってしまった」という事態に陥ることがよくあります。解決方法は以下の点があげられます。
1.更新頻度を決め、スケジュール化する
週に1本または月に4本のペースで更新するなど、無理のない目標を設定しましょう。
Googleカレンダーやプロジェクト管理ツール（TrelloやNotionなど）を活用してスケジュールを管理することが効果的です。
2.記事作成を分業制にする
コンテンツ制作には、ネタ出しから執筆、校正、そして公開までのプロセスがあります。
このプロセスを役割分担することで効率的に進めることが可能です。例えば、経営者がネタを出し、社員が執筆を担当し、最終チェックはマーケティング担当が行うといった形が考えられます。
3.外注を活用する（ライター・編集者）
社内のリソースが不足している場合は、プロのライターに外注することも一つの方法です。
クラウドソーシング（ランサーズやクラウドワークスなど）を利用してライターを募集することができます。
オウンドメディアは 「継続」こそが成功の鍵なので、運用しやすい仕組みを整えることが重要です。
②すぐに成果が出ない（アクセスが伸びない）
オウンドメディアは、広告と違って「記事を公開したらすぐに問い合わせが増える」というものではありません。
特に、検索エンジン（SEO）からの流入が安定するまでに最低3〜6ヶ月かかるため、運用初期はアクセスが少なく、挫折してしまう企業も多いです。解決方法は以下の点があげられます。
1.SEOを意識した記事設計を行う
検索ニーズのあるキーワードを意識して記事を書くことが重要です。例えば、『オウンドメディア 作り方』といった具体的なキーワードを狙うと良いでしょう。
また、タイトルや見出しにはキーワードを適切に含めることで、SEO効果を高めることができます。
2.SNSやメルマガと連携し、読者を増やす
記事の更新情報をX（旧Twitter）やInstagramで告知しましょう。
また、LINE公式アカウントやメルマガを活用して記事を配信することで、リピーターを増やすことが可能です。
3.過去記事をリライトして検索順位を上げる
定期的に『人気記事＋最新情報』を加えてコンテンツをアップデートしましょう。
また、タイトルや見出しを改善することで、クリック率（CTR）の向上を目指すことができます。
「記事を書いたのに読まれない」と感じたら、SEO・SNS・メルマガを組み合わせて流入を増やす施策を実施しましょう。
③SEO対策が分からない（検索上位に表示されない）
Google検索で上位表示されるには、SEO（検索エンジン最適化）の基本を押さえた記事作成が必須です。
しかし、中小企業の担当者がSEOの専門知識を持っていないケースも多く、「何をどう改善すればいいのか分からない」という悩みがよくあります。解決方法は以下の点があげられます。
1.「検索意図」を満たす記事を書く
例えば、「SEO対策とは？」と検索する人は初心者向けの解説を求めていることが多いです。そのため、わかりやすい記事を作成することが求められます。
2.内部SEO対策を行う
タイトルや見出し（H1、H2、H3）には、適切にキーワードを配置しましょう。また、画像のalt属性を設定することで、視覚障害者や検索エンジン向けに最適化することができます。
3.Googleサーチコンソールで検索パフォーマンスを分析
どのキーワードで流入しているかを確認し、改善ポイントを特定していきます。
SEOは「テクニック」だけではなく、「読者にとって価値のある記事を作ること」が最優先です。まずは基本を押さえ、少しずつ改善していきましょう。
④運用コスト・時間がかかる
オウンドメディア運用には、記事作成・SEO対策・効果測定など多くの業務が発生します。
そのため、「社内リソースで対応しきれない」という問題に直面する企業も多いです。解決策は以下の方法があげられます。
1.記事作成ツールを活用する
NotionやGoogleドキュメントを活用して、アイデアや記事構成の管理を行いましょう。また、SurferSEOやUbersuggestを利用してSEOキーワードの分析を行うと効果的です。
2.外注ライターを活用し、コストを最適化
記事作成をクラウドソーシング（ランサーズやクラウドワークス）で依頼すると良いでしょう。
1記事あたり5,000〜20,000円で専門ライターに発注し、その後、内部で編集を行うことでコスト削減が可能です。
3.効果測定を自動化し、時間を節約
Googleアナリティクスやサーチコンソールを活用し、自動レポートを作成すると時間の節約に繋がります。
「すべて自社でやろうとせず、ツールや外注をうまく活用する」のがポイントです。
中小企業のオウンドメディア運用についてよくある質問【Q&A】
ここでは、中小企業がオウンドメディア制作を検討する中でよくある質問と回答をまとめました。
①どのような企業にオウンドメディアは向いていますか？
オウンドメディアは、特にBtoBビジネスを展開する企業、特定の専門知識を持つ企業、広告費を削減しながら長期的な集客を目指したい企業に向いています。
例えば、コンサルティング会社やIT企業、税理士・弁護士などの士業、製造業、建設業などの専門性が高い業種は、オウンドメディアを活用することで自社の知識やノウハウを発信し、顧客の信頼を獲得しやすくなります。
また、広告予算が限られている中小企業でも、オウンドメディアを適切に運用すれば長期的な資産として集客効果を持続させることができるため、大手企業との差別化にもつながります。
②オウンドメディア運営にはどれくらいのコストがかかりますか？
オウンドメディアの運営にかかるコストは、サイト構築費・記事制作費・SEO対策費・運用管理費などによって異なります。
初期費用として、WordPressなどのCMSを活用する場合は5万円〜30万円程度、オリジナルのデザインやシステムを開発する場合は50万円〜100万円以上 かかることがあります。
その後の運用費として、記事制作を自社で行う場合は人件費のみですが、外注する場合は1記事あたり5,000円〜5万円程度が相場です。
また、SEO対策を専門の業者に依頼する場合や、広告を活用して初期の流入を増やす場合は、月額数万円〜数十万円の追加コストが発生することもあります。
企業の目的やリソースに応じて、コストを最適化しながら運用することが重要です。
③記事の更新頻度はどれくらいが理想ですか？
オウンドメディアの更新頻度は、最低でも月4本（週1回）、理想的には週2〜3本が推奨されます。
特に運用開始直後の3〜6ヶ月間は、検索エンジンに評価されやすくするためにも、できるだけ多くのコンテンツを投入することが重要です。
ただし、無理に頻度を増やして質の低い記事を量産するのは逆効果になるため、リソースに応じて無理のない更新ペースを設定することが大切です。
もし社内で対応が難しい場合は、一部の記事を外注したり、記事のリライトを活用するなどして、継続的にコンテンツを発信できる仕組みを整えることがポイントです。
④記事のネタが思いつかない場合はどうすればいいですか？
記事のネタを考える際は、読者がどのような疑問や悩みを抱えているのかをリサーチすることが大切です。
まずは、Googleの検索サジェストや「関連キーワード」を活用し、ユーザーがどんな言葉で検索しているのかを調査すると、需要のあるトピックが見えてきます。
また、競合サイトのコンテンツを分析することで、どのような記事が人気なのかを把握し、差別化を図ることができます。
さらに、営業担当やカスタマーサポートから「よくある質問」をヒアリングするのも効果的です。
実際に顧客が知りたい情報を記事にすることで、検索流入だけでなく、見込み客の教育や営業支援にも役立てることができます。
⑤オウンドメディアのSEO対策はどうすればいいですか？
SEO対策を行うことで、オウンドメディアの記事が検索上位に表示されやすくなり、長期的な集客効果を得ることができます。
まず基本として、ターゲットの検索意図に合った高品質なコンテンツを作成することが最も重要です。
具体的には、記事タイトルや見出しに適切なキーワードを含める、本文中にも関連キーワードを適度に配置する、記事の構成を分かりやすくするなどの工夫が必要です。
また、内部リンクを活用して関連する記事同士をつなげることで、サイト全体の評価を高めることができます。
定期的に過去の記事をリライトし、最新情報を追加することも、SEO効果を向上させるポイントです。
外部からの被リンクを獲得することもSEO対策として有効ですが、不自然なリンクを増やすのではなく、SNSや業界メディアと連携して自然に拡散されるコンテンツ作りを意識することが重要です。
⑥Google検索の上位表示にはどれくらいの時間がかかりますか？
記事の品質や競合状況によりますが、一般的に検索エンジンに評価され、上位表示されるまでには3〜6ヶ月ほどかかることが多いです。
特に、新しく立ち上げたオウンドメディアの場合は、サイト全体のドメイン評価が低いため、検索上位に表示されるまでに時間がかかります。
ただし、競合が少ないニッチなキーワードを狙えば、比較的早い段階で検索結果に表示されることもあります。
また、定期的に記事をリライトし、内部リンクを最適化することで、順位を改善することも可能です。
⑦記事を外注する場合、どのようなライターを選ぶべきですか？
記事を外注する場合は、自社の業界に精通したライターを選ぶことが重要です。
ライターの専門知識が不足していると、内容の精度が低くなり、SEO効果や読者の信頼度に悪影響を及ぼす可能性があります。
また、SEOを意識したライティングができるかどうかも大切なポイントです。クラウドソーシング（ランサーズ、クラウドワークス）を活用する際は、過去の実績やポートフォリオを確認し、適切なライターを選定しましょう。
⑧オウンドメディアの効果測定はどうすればいいですか？
オウンドメディアの効果を測定するには、GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールを活用するのが一般的です。
具体的には、PV数（ページビュー数）、滞在時間、直帰率、検索流入数、コンバージョン率（問い合わせや資料請求の数）などの指標を確認し、どのコンテンツが成果を上げているのかを分析します。
特に、検索順位の変動をチェックし、リライトやキーワードの見直しを行うことで、より高い効果を狙うことができます。
⑨記事のリライトはどのタイミングで行うべきですか？
公開から3〜6ヶ月後に検索順位や流入数を確認し、順位が伸び悩んでいる記事はリライトしましょう。
新しい情報を追加したり、タイトルや見出しを改善することで、SEO効果を高めることができます。
⑩競合と差別化するためにはどうすればいいですか？
オウンドメディアの成功には、競合との差別化が不可欠です。
他社と似たようなコンテンツを発信しているだけでは、検索上位に表示されにくく、読者の興味を引くことも難しくなります。
競合と差別化するためには、まず競合が発信しているコンテンツを分析し、自社ならではの強みを活かした独自性のある記事を作成することが重要です。
例えば、一般的な「SEO対策の基本」といった記事は数多く存在しますが、「中小企業向けのSEO成功事例」「地方企業がオウンドメディアで成功する方法」など、よりターゲットを絞った切り口にすることで独自性を出せます。
また、自社の専門知識を活かし、オリジナルのデータや実績、具体的な事例を交えたコンテンツを作成することも有効です。
単なる情報提供にとどまらず、実際に成果を出した事例や、自社のノウハウを活かした独自の分析を加えることで、読者にとって価値の高いコンテンツとなります。
さらに、記事の執筆スタイルにも差別化のポイントがあります。
他社が専門的すぎる内容を提供している場合は、初心者向けに分かりやすく解説することで差別化できますし、逆に競合が浅い内容しか提供していないなら、詳細な分析や専門的な知見を加えることで、より価値の高い情報としてアピールできます。
まとめ：オウンドメディアは中小企業にとっても長期的な資産になる
本記事では、中小企業がオウンドメディアを運用するメリットや成功のための戦略、具体的な制作ステップ、運用時に直面する課題とその解決策について詳しく解説しました。
オウンドメディアは、広告のように短期間で結果が出るものではありませんが、継続することで集客やブランディング、採用強化などに貢献する長期的な資産となります。ただし、成果を上げるためには戦略的な設計と継続的な運用が不可欠です。
自社のリソースだけでは運用が難しい、記事制作やSEO対策に時間を割くのが難しい、オウンドメディアを立ち上げたいが何から始めればよいかわからないといった悩みを抱えている中小企業の方も多いのではないでしょうか。
サクフリ株式会社では、SEO対策を強化したオウンドメディアの企画・制作・運用をトータルでサポートしています。
検索上位を狙うための戦略設計から、読者の心をつかむコンテンツ制作、記事更新や効果測定を含めた運用サポートまで、成果につながるオウンドメディア運営をお手伝いします。
オウンドメディアを活用し、広告に頼らず安定した集客を実現したいとお考えなら、まずは無料相談にお申し込みください。貴社のビジネスに合わせた最適なメディア戦略をご提案いたします。お問い合わせをお待ちしております。