企業の成長に欠かせないマーケティング施策のひとつとして、オウンドメディアが注目されています。しかし、「記事を更新しても思うように成果が出ない」「どんなコンテンツを発信すればいいのかわからない」と悩む企業も少なくありません。
そこで本記事では、成功しているオウンドメディアの事例を詳しく解説し、どのように運営すれば成果につながるのかを紐解いていきます。
具体的な施策や工夫を知ることで、自社メディアを成長させるヒントが見つかるはずです。オウンドメディア運営に課題を感じている方は、ぜひ参考にしてください。
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オウンドメディアの成功事例5選:リード獲得(BtoBとBtoCどちらもあり)
まずは、リード獲得に成功したオウンドメディアの事例をご紹介します。
サクフリマーケ
サクフリマーケは、SEO対策を得意とするWebマーケティング会社である当社『サクフリ株式会社』が運営するオウンドメディアで、当サイトです。SEO対策を中心とし、Webマーケティングを活用した集客ノウハウを発信しています。
サクフリ株式会社は、東京渋谷区に本社を置く『SEOコンサルティング』、『コンテンツマーケティング』、『被リンク獲得代行』などを行うSEO対策会社です。
代表の布川は、アフィリエイターとして月間500万円以上の売上を作るメディアを構築、3サイトの売却経験があり、SEO業界では10年以上の実績があります。
現在でも、転職・英語・教育・不動産・金融ジャンルを得意として、非公開も含めると10媒体以上の『オウンドメディア』を運営しており、現役でアフィリエイターとしても活躍しています。
自社メディアで検証して結果の出た施策のみ実施した結果、約2ヶ月でアクセス数58倍、顧客獲得数12倍となりました。
当サイトの特徴として、リード顧客獲得に繋がる少ないキーワードだけに絞って対策をしており、最短最速で成果を出すことを心がけて作り込みました。
そのため、最小の労力で最大限の成果を出している成功事例と言えると思います。SEO対策会社ならではの結果を出すことができたオウンドメディアと言えるでしょう。
LIGブログ
Web制作やマーケティング事業を展開する株式会社LIGが運営する「LIGブログ」は、企業のオウンドメディア成功例として広く知られています。
単なる自社PRではなく、Web業界に関わる人々にとって有益で楽しめるコンテンツを発信し続けているのが特徴ですが、最大の魅力は、ユーモアと専門性を融合させたコンテンツにあります。
Webデザインやマーケティングのノウハウ記事に加え、社内のユニークな文化や働き方を紹介する記事も人気を集めています。
「LIGの社員が○○に挑戦してみた」などの体験型コンテンツや、業界トレンドを分かりやすく解説する記事が話題となり、SNSでの拡散も活発に行われています。
この戦略により、LIGブログは圧倒的な認知度を確立し、検索流入の増加やブランド力向上につながっています。
結果としてWeb制作やマーケティングの依頼が増え、さらにLIGの企業文化に共感した人材の採用にも好影響を与えています。
企業の個性を活かしたブランディングと、読者が楽しめるコンテンツ作りが、LIGブログ成功の鍵となっています。
ferret
株式会社ベーシックが運営する「ferret」は、マーケティング担当者向けにWebマーケティングのノウハウや最新トレンドを分かりやすく解説するオウンドメディアです。
初心者から上級者まで幅広い読者に支持されており、「マーケティングの知識をすべての人へ」というコンセプトのもと、SEOやSNSマーケティング、広告運用など多岐にわたる情報を提供しています。
ferretの成功の鍵は、SEOを徹底的に意識したコンテンツ制作にあります。マーケティング関連のキーワードで上位表示される記事が多く、Google検索からの流入が非常に多いのが特徴です。
さらに、高頻度で記事を更新し、常に最新情報を発信することで、読者のリピート率を向上させています。
また、ホワイトペーパーやオンラインセミナーと連携し、読者のリード獲得にも貢献しており、単なる情報発信にとどまらず、自社のビジネスにも直接成果をもたらしています。
この戦略により、ferretはマーケティングの信頼性の高い情報源としての地位を確立し、ベーシックの認知度向上や商談機会の創出にも成功しました。
オウンドメディアをビジネスに貢献するプラットフォームへと成長させた好例といえるでしょう。
LISKUL
SO Technologies株式会社が運営する「LISKUL(リスクル)」は、中小企業のマーケティング担当者や経営者向けに、Web広告やデジタルマーケティングのノウハウを提供するオウンドメディアです。
広告運用やSEO、SNSマーケティングなどの実践的な情報を分かりやすく解説し、読者がすぐに活用できるコンテンツを発信しています。
LISKULの強みは、実務に即した質の高い記事と、SEOを意識した戦略的な構成にあります。
「Google広告の最新設定ガイド」や「中小企業向けWebマーケティング戦略」など、ターゲット層が求める情報を的確に提供し、高い検索順位を獲得しています。
定期的な更新とコンテンツ最適化により、安定した流入を確保しているほか、無料のホワイトペーパーやチェックリストを活用し、読者との接点を増やしながらリード獲得を促進しています。
SEOによるオーガニック流入の増加により、広告費をかけずに安定した集客を実現しています。
さらに、LISKULの専門性の高さがSO Technologiesのブランド価値向上にも貢献し、問い合わせや商談につながる流れを構築しています。
オウンドメディアを情報発信の場にとどめず、ビジネス成長を支えるマーケティングツールへと進化させています。
経営ハッカー
freee株式会社が運営する「経営ハッカー」は、中小企業の経営者や個人事業主向けに、会計や経営に関する実践的な情報を提供するオウンドメディアです。
クラウド会計ソフト「freee」の認知向上を目指し、経営全般に役立つ知識を発信し、ターゲット層との接点を増やしています。
このメディアの特徴は、会計や税務、経営戦略、資金調達など、中小企業が抱える課題を解決する実践的なコンテンツが充実している点です。
例えば、「確定申告のポイント」や「経費精算の効率化」など、事業運営に直結するテーマをわかりやすく解説しています。
SEO対策を徹底し、大きな検索ボリュームのあるキーワードで上位表示を獲得。これにより、オーガニック流入が増加し、広告に頼らずに多くのユーザーを獲得しています。
また、読者が課題解決のヒントを得て、そのままfreeeの導入を検討する流れを作り、顧客獲得にもつながっています。
「経営ハッカー」は、中小企業の悩みを解決する視点で情報を発信し、ブランド価値向上とサービスの利用促進を両立した成功事例と言えます。
オウンドメディアの成功事例5選:ブランディング
続いて、ブランディングに成功したオウンドメディアの事例をご紹介します。
サイボウズ式
サイボウズ株式会社が運営する「サイボウズ式」は、働き方や組織づくりに関する深いテーマを扱うオウンドメディアで、単なる企業のPRにとどまらず、「新しい価値を生み出すチームのメディア」というコンセプトで社会全体に役立つ情報を発信しています。
記事内容は「チームワーク」や「働き方改革」、「多様性」など、現代のビジネスパーソンが関心を持つテーマを中心に展開されています。
特に、社内外の専門家の意見を取り入れた「100人100通りの働き方」や「チームの多様性」などのシリーズが注目されています。
また、インタビュー記事や価値観を問い直す内容が多く、新たな気づきを提供するメディアとして評価されています。
このコンテンツ戦略により、「サイボウズ式」はブランド強化や採用活動に貢献し、サイボウズは「柔軟な働き方を実践する企業」としての認知度を高めました。
さらに、SEO対策を意識した記事設計により、検索ワードでの上位表示を実現し、広告費をかけずに継続的な流入を確保しています。
このメディアは、企業認知度の向上や採用活動にも効果をもたらし、オウンドメディアの成功事例として多くの企業にとって参考となる存在です。
ばね探訪
東海バネ工業株式会社が運営する「ばね探訪」は、ばね業界の専門知識を発信し、自社の技術力とブランドを確立するために立ち上げられたオウンドメディアです。
このメディアは、ニッチなテーマである「ばね」を深掘りし、技術的な解説に加え、歴史や用途、開発秘話なども交えてわかりやすく伝えています。
「ばね探訪」では、製品PRにとどまらず、社会におけるばねの役割や技術革新のストーリーを展開し、専門知識がない読者でも興味を持ちやすくしています。
また、技術者向けに実務に役立つ情報を提供し、エンジニアの信頼も得ています。
このメディアの成功により、東海バネ工業は業界内でのプレゼンスを強化し、検索エンジン経由での流入が増加しました。
その結果、新たなビジネスチャンスや問い合わせが増え、企業のイメージ向上と人材採用にも好影響を与えています。
「ばね探訪」は、BtoB企業のオウンドメディアとして専門性を活かし、読者との信頼関係を築く成功事例となっています。
北欧、暮らしの道具店
「北欧、暮らしの道具店」は、株式会社クラシコムが運営するECサイト兼オウンドメディアで、北欧のライフスタイルを提案するコンセプトが特徴です。
単なる商品販売ではなく、物語性のあるコンテンツを通じて「心地よい暮らし」を伝え、ブランドのファンを増やしています。
サイトのコンテンツには、商品紹介に加えて暮らしに関するコラム、インタビュー記事、レシピ、エッセイ、ドキュメンタリー動画などが豊富に揃っています。
例えば、「わたしの愛用品」シリーズではスタッフが商品を紹介し、その魅力をストーリーとして伝えています。
さらに、ショートドラマやポッドキャストを活用し、テキストだけでなく映像や音声でブランドの世界観を深く伝えています。
この戦略により、ECサイトとしてだけでなく「読み物を楽しみながら買い物ができるメディア」として多くのファンを獲得しました。
SEOやSNSを活用した流入施策が成功し、読者がリピーターとなり、購買につながる好循環を生み出しています。
また、ブランドの発信力の向上により、大手メーカーとのコラボレーションやオリジナル商品の開発も進んでいます。
このように、「北欧、暮らしの道具店」はオウンドメディアとECを融合させ、販売サイト以上の価値を提供することでブランドの成長を支えています。
THE BAKE MAGAZINE
「THE BAKE MAGAZINE」は、株式会社BAKEが運営するオウンドメディアで、スイーツブランドのプロモーションにとどまらず、商品にまつわるストーリーや背景を伝えることをコンセプトとしています。
自社商品の紹介だけでなく、菓子作りのこだわりや職人技、素材の魅力、スイーツ文化を深掘りして読者に新たな発見を提供しています。
主に「BAKE CHEESE TART」や「PRESS BUTTER SAND」に関連する内容が中心ですが、商品の開発秘話や職人のインタビューを通じてブランドの価値を伝え、読者の共感を得ています。
さらに、スイーツの楽しみ方や食文化に関する情報も充実しており、単なる宣伝ではなく有益な内容が提供されています。
このオウンドメディアの成功により、「THE BAKE MAGAZINE」はブランドのファンを増やし、購買行動への自然な導線を作り出しました。
また、SEO対策やSNSとの連携を強化することで、新規顧客の獲得やブランド認知度向上にも貢献しています。
アマノ食堂
「アマノ食堂」は、アサヒグループ食品が運営するオウンドメディアで、フリーズドライ食品を活用した食の楽しさやライフスタイルを提案しています。
商品紹介にとどまらず、「おいしい食の知識を楽しく学べる場」を提供し、レシピや食材の魅力を発信しています。
特徴的なコンテンツは、フリーズドライ食品を使った簡単で美味しいアレンジレシピや、料理研究家やシェフへのインタビューを通じた調理法の紹介です。
また、「食と暮らし」をテーマにしたエッセイや特集記事を通じて読者に発見を提供しています。
SEO対策を意識した記事作りで、新規ユーザーの流入を増加させ、実際の商品購入へとつなげているほか、SNSでの情報発信やシェアを促進し、ブランド認知度の向上にも寄与しています。
「アマノ食堂」は、コンテンツを通じてブランドの魅力を自然に伝え、購買行動へと導く成功事例です。
オウンドメディアの成功事例5選:採用
続いて、採用が主な目的で作られたオウンドメディアの成功事例をご紹介します。
mercan
株式会社メルカリが運営するオウンドメディア「mercan(メルカン)」は、2016年にスタートし、企業文化や価値観を発信することを目的としています。
特に採用活動の強化を意識しており、社員の考えや社内イベント、職場の雰囲気、エンジニア向けの技術情報など、さまざまなコンテンツを展開しています。
中でも「#メルカリな日々」という連載では、社員の日常や働き方に焦点を当て、メルカリのユニークなカルチャーをリアルに伝えています。
また、2022年からは編集体制を一新し、メルカリの「今」を正しく、広範囲に届けるための新たなミッションを掲げ、社内外への情報発信を強化しています。
企業の成長とともに、社内の課題や変革についてもオープンに伝え、透明性の高い情報共有を心がけています。
このような取り組みによって、メルカリは内定者の多くにメルカンを通じて企業理解を深めさせ、入社を決める重要な要素として活用されました。
さらに、mercanの成功により、オウンドメディアとしての認知度が高まり、他の企業からも参考にされる存在となりました。
メルカリが企業文化をオープンに伝えることが、採用ブランディングや社内外の信頼構築に大きく貢献していることを示しており、どのようなコンテンツが企業の魅力を伝えるかを考えるうえで非常に参考になる事例となっています。
ジモコロ
株式会社アイデム・株式会社バーグハンバーグバーグ・株式会社Huuuuが共同で運営するオウンドメディア「ジモコロ」は、2015年にスタートしました。
このメディアは、求人サイト「イーアイデム」のブランディング施策の一環として立ち上げられ、地元愛を感じられるローカルネタのコンテンツを発信しています。
「ジモコロ」のコンセプトは、地域に根ざした情報をユニークかつ高品質なコンテンツで届けることです。
運営に携わるバーグハンバーグバーグは、独特のユーモアセンスとクリエイティビティで知られており、その影響を受けた記事は多くの読者の心をつかんでいます。
具体的には、地元の魅力的なスポットやイベント、地域で活躍する人々のインタビューなど、多岐にわたるテーマを取り上げています。
これらの記事は、単なる情報提供にとどまらず、読者に笑いや驚きを提供し、地域への関心を高める役割を果たしています。
「ジモコロ」の運営開始以来、メディアとしての認知度は着実に向上しています。
特に、地元の求人情報に強いという「イーアイデム」のイメージ醸成に寄与し、求人応募数の増加にもつながっています。
また、ユニークなコンテンツ制作により、多くのファンを獲得し、オウンドメディアの成功事例として他企業からも注目を集めています。
このように、「ジモコロ」は地域密着型の情報発信と独自のコンテンツ制作を通じて、企業ブランディングと採用活動の双方で成果を上げているオウンドメディアの好例と言えます。
キャリアハック(CAREER HACK)
エン・ジャパン株式会社が運営する「キャリアハック(CAREER HACK)」は、2012年にスタートしたWebメディアです。
当初はウェブ業界に特化した参加型コンテンツを集めたウェブサービスとして始まりましたが、2014年頃にメディアとしてリニューアルし、現在ではテクノロジーとアイデアで世の中を沸かす人々の行動や思想、キャリアに焦点を当てた記事を提供しています。
「キャリアハック」のコンセプトは、テック業界で活躍する若い人たちを増やし、応援していくことです。
具体的には、注目のクリエイターやエンジニアへのインタビュー、気になる企業の訪問レポート、最新の技術動向や働き方に関する特集記事など、多岐にわたるコンテンツを展開しています。
これらの記事は、業界の最前線で活躍する人々のリアルな声や経験を伝えることで、読者にとって有益な情報源となっています。
「キャリアハック」は、Web・IT業界で働く人々の人生を少し豊かにすることを目指し、日々コンテンツを発信しており、その結果、多くの読者から支持を得て、業界内外での認知度も高まっています。
また、掲載されたインタビューや特集記事がSNSや他のメディアで取り上げられることも多く、情報の拡散や影響力の向上にもつながっています。
このように、「キャリアハック」は、テック業界の最新情報や働く人々の生の声を届けることで、読者のキャリア形成やスキルアップに寄与し、オウンドメディアとして成功を収めています。
フルスイング
「フルスイング」は、DeNAが運営するオウンドメディアで、社員の挑戦や働き方をリアルに伝えることを目的としています。
メディア名には、全力で仕事に取り組む姿勢や挑戦し続ける企業文化を表現したいという思いが込められています。
主に社員の対談やインタビューを通じて、プロジェクトの裏側やキャリアパス、仕事への価値観を紹介し、単なる採用情報では伝えきれない会社の雰囲気や価値観を深く理解してもらうことを目指しています。
認知度向上のため、メール署名へのURL追加や名刺サイズの紹介カード配布など細かな施策を実施し、入社者の認知率は30%から100%へ向上しました。
さらに、SNSや個人ブログで社員が積極的に情報発信することで、求職者にDeNAの社風や社員の熱意をより身近に感じてもらう工夫もされています。
「フルスイング」は単なる企業PRにとどまらず、企業の価値観や働き方の魅力を伝える成功事例として注目されており、オウンドメディアを活用した関係性強化の好例と言えるでしょう。
CyberAgent Way
株式会社サイバーエージェントが運営するオウンドメディア「CyberAgent Way」は、同社の企業文化や事業の取り組みを発信し、社内外の人々にサイバーエージェントの「らしさ」を理解してもらうことを目的としています。
このメディアは、サイバーエージェントのブランドメッセージ「Always Fresh」に基づき、変化の激しいインターネット業界で新しい価値を生み出す姿勢を反映しています。
コンテンツは、最新プロジェクトの紹介、社員インタビュー、企業文化の掘り下げなどが中心で、新規事業の立ち上げストーリーや注力分野の取り組みを紹介しています。
また、社員の成長ストーリーや働き方の多様性についても取り上げられています。
特に、質の高い独自コンテンツの発信により、他社では得られない内部情報を伝えることで、企業紹介を超えた価値を提供しています。
「CyberAgent Way」の成功により、採用活動での応募者数や質の向上、社員のモチベーション向上、社内コミュニケーションの活性化などが実現しました。
さらに、企業のビジョンや価値観を伝える手段として機能し、企業ブランドの向上や業界内での認知度向上にも貢献しています。
オウンドメディアの運営目的
近年、オウンドメディアを活用する企業が増えていますが、運用の目的は企業や組織によって異なり、それぞれの目的に応じた戦略を立てることで、より効果的なメディア運用が可能になります。
ここでは、オウンドメディアを運営する主な目的について解説します。
①ブランド価値の向上
オウンドメディアは、企業の理念やビジョン、文化を発信する場として機能します。
単なる商品・サービスの紹介にとどまらず、企業が大切にしている価値観や社会に対する姿勢を伝えることで、ブランドの独自性を強調できます。
特に、競争が激しい市場においては、単なる価格や機能の差別化ではなく、「この企業だから選びたい」と思わせるストーリーやメッセージが重要になります。
例えば、企業の歴史や創業者の想い、持続可能な取り組みや社会貢献活動を紹介することで、消費者や取引先からの共感を得ることができます。
こうしたブランド価値の向上は、長期的に見ても企業の信頼性や競争力の強化につながります。
②顧客との関係構築
オウンドメディアは、企業と顧客をつなぐ重要な接点となります。企業が発信する有益なコンテンツを通じて、顧客にとって価値のある情報を提供し、関係性を深めることが可能です。
例えば、商品・サービスの活用方法を紹介するハウツー記事や、業界の最新トレンドを分析するコラムを定期的に配信することで、読者にとって信頼できる情報源となり、ファンを増やすことができます。
単発の広告や販促施策とは異なり、オウンドメディアは継続的な情報提供が可能なため、顧客との長期的な関係構築に適しています。
また、顧客が知りたい情報をタイムリーに提供することで、問い合わせやサポートコストの削減にもつながります。
FAQ記事やトラブルシューティングガイドなどを充実させることで、カスタマーサポートの負担を軽減しながら、顧客満足度を向上させることも可能です。
③採用活動の強化
オウンドメディアは、企業の魅力を求職者に伝えるための強力なツールとしても活用されます。
求人サイトや企業ホームページだけでは伝えきれない社内の雰囲気や社員の働き方、キャリア形成の実例などを紹介することで、企業への理解を深めてもらうことができます。
例えば、現役社員のインタビュー記事や、特定のプロジェクトに関する舞台裏を紹介する記事を掲載することで、求職者にとっての「働くイメージ」を具体的に伝えることができます。
こうしたコンテンツが充実している企業ほど、ミスマッチを防ぎ、カルチャーに合った人材を採用しやすくなります。
また、エンゲージメントの高いオウンドメディアは、企業の認知度向上にも貢献し、「この会社で働きたい」と思う候補者の増加につながります。
実際に、採用ブランディングの一環としてオウンドメディアを活用する企業が増えており、求職者との接点としての役割が年々重要になっています。
④マーケティング効果の最大化
オウンドメディアは、マーケティングの観点からも非常に効果的な手段です。
特に、SEO(検索エンジン最適化)を意識したコンテンツを作成することで、自然検索からの流入を増やし、広告費を抑えながら安定的な集客を実現できます。
例えば、特定のキーワードで上位表示されるような記事を作成すれば、検索エンジン経由で継続的に見込み顧客を獲得できます。
これは、広告のように予算をかけて一時的に集客するのではなく、長期的にリード(見込み顧客)を獲得できる点が大きなメリットです。
また、オウンドメディアのコンテンツは、SNSやメールマーケティングとも連携できるため、拡散性が高まり、より多くの潜在顧客にリーチすることができます。
特に、ユーザーにとって有益な情報を提供し続けることで、企業の専門性が高く評価され、業界内での影響力を強めることにもつながります。
⑤企業の資産としての価値向上
オウンドメディアは、単なる情報発信の場ではなく、企業の長期的な資産としても機能します。
蓄積されたコンテンツは、時間が経っても検索エンジンを通じて読まれ続けるため、広告のように予算をかけ続けなくても持続的な効果を生み出します。
さらに、良質なコンテンツが蓄積されることで、企業のナレッジベース(知識の蓄積)としての役割も果たします。
例えば、新入社員向けの教育コンテンツや、業務ノウハウの共有記事などをオウンドメディア上で公開することで、社内外問わず有益な情報源として活用することができます。
目的を明確にし、それに基づいた戦略的なコンテンツ運用を行うことで、企業にとって大きな価値を生み出すメディアへと成長させることが可能です。
オウンドメディアの作成ステップ
オウンドメディアを成功させるには、単にWebサイトを開設し、記事を投稿するだけではなく、戦略的な設計と継続的な運用が欠かせません。
ここでは、オウンドメディアを立ち上げるためのステップを紹介します。
①目的とターゲットの明確化
まず最初に、オウンドメディアを運営する目的を明確にすることが重要です。
ブランドの認知度向上、見込み顧客の獲得、採用活動の強化、企業文化の発信など、目指すゴールによってコンテンツの方向性が変わってきます。
また、ターゲットとなる読者層を具体的に設定することも必要です。年齢層、職業、興味関心、抱えている課題などを細かく分析し、「どのような人に向けて情報を発信するのか」を明確にしましょう。
ターゲットが決まることで、コンテンツの内容やトーン、メディアのデザインなどの方針を定めやすくなります。
②コンセプト設計とブランディング
オウンドメディアの成功には、競合との差別化が欠かせません。そのためには、「自社ならではの強み」や「独自の視点」を活かしたコンセプトを設計することが重要です。
例えば、IT企業なら最新技術のトレンドを専門的に掘り下げるメディア、採用ブランディングを目的とするなら社員インタビュー中心のメディアなど、企業の特徴を反映したテーマを決めることがポイントです。
また、メディアのデザインやロゴ、トーン&マナー(文体や表現方法)も統一感を持たせることで、ブランドの一貫性を高めることができます。
読者が「このメディアの情報は信頼できる」と思えるように、ブランディングを意識した設計を行いましょう。
③コンテンツ戦略の策定
オウンドメディアの核となるのがコンテンツです。読者に価値を提供できるコンテンツを作るためには、以下のようなポイントを押さえる必要があります。
- コンテンツの種類を決める
業界トレンドの解説、ノウハウ記事、成功事例紹介、インタビュー記事、動画コンテンツなど、目的に応じたフォーマットを選択。 - コンテンツカレンダーを作成する
記事を継続的に発信するために、月単位や週単位で計画を立てる。テーマや公開日を事前に決めることで、計画的に運用できる。 - SEO対策を考慮する
検索エンジンからの流入を増やすために、検索キーワードを意識した記事作成が重要。読者が検索しそうなワードをリサーチし、記事のタイトルや見出しに適切に盛り込む。
④Webサイトの構築とデザイン
オウンドメディアのプラットフォームとしては、自社のWebサイトを利用する方法と、外部のブログサービス(WordPress、note、はてなブログなど)を活用する方法があります。
企業のブランディングやSEOの強化を重視する場合は、独自ドメインでWebサイトを構築するのがおすすめです。
デザインは、ターゲット層に合ったものを選び、視認性や操作性を高め、スマートフォン対応(レスポンシブデザイン)も必須となります。
また、コンテンツが増えてきたときに読者が欲しい情報を見つけやすくするため、カテゴリ分けや検索機能を充実させることも考慮しましょう。
⑤運用体制の構築
オウンドメディアを長期的に運用するためには、専任の担当者やチームを設置し、記事の企画・編集・公開・分析をスムーズに行える体制を整える必要があります。
コンテンツのクオリティを維持するために、ライティングや編集のガイドラインを作成し、執筆者が一貫したスタイルで記事を作成できるようにするとよいでしょう。
また、SNSやメールマガジンを活用して記事の拡散を図るなど、広報やマーケティング部門とも連携することが重要です。
⑥効果測定と改善
オウンドメディアは作って終わりではなく、継続的な改善が必要です。定期的にデータを分析し、どのコンテンツが多く読まれているのか、どの流入経路が効果的なのかを把握しましょう。
主な分析指標としては、以下のようなものがあります。
- PV(ページビュー):記事の閲覧数
- UU(ユニークユーザー):訪問者数
- 滞在時間:読者がどれくらい記事を読んでいるか
- 直帰率:記事を読んだ後にすぐ離脱した割合
- コンバージョン率:問い合わせや資料請求、応募などの達成率
これらのデータをもとに、読者の関心が高いテーマを増やしたり、直帰率が高いページの改善を行ったりして、メディアの成長を促していきます。
成功するオウンドメディアの共通点
オウンドメディアを運用する企業は増えていますが、すべてのメディアが成功するわけではありません。ここでは、成功しているオウンドメディアの共通点について解説します。
①明確な目的と戦略を持っている
成功するオウンドメディアは、単に情報を発信する場ではなく、明確な目的と戦略を持っています。
「ブランドの認知度向上」「顧客との関係構築」「リード獲得」「採用ブランディング」など、メディア運営の目的を明確にし、それに基づいた戦略を練っています。
例えば、企業の文化や価値観を伝えることを目的とするなら、社員インタビューや社内イベントのレポートなど、内部の様子を伝えるコンテンツが重要になります。
一方で、商品やサービスの認知拡大を狙うなら、業界の最新情報や専門知識を発信することで、信頼性を高める戦略が効果的です。
目的が曖昧なまま運営すると、コンテンツの方向性がぶれてしまい、ターゲットに届かないメディアになってしまいます。
成功するオウンドメディアは、最初の段階で目的とターゲットを明確にし、それに基づいたコンテンツを計画的に作成しています。
②ターゲットに寄り添ったコンテンツを提供している
成功するオウンドメディアは、ターゲット読者のニーズをしっかりと分析し、その人たちにとって本当に役立つコンテンツを提供しています。
単なる企業の宣伝ではなく、読者が「読んでよかった」「またこのメディアを訪れたい」と思うような価値のある情報を届けることが重要です。
ターゲットに寄り添うためには、以下のような工夫が求められます。
- 読者が抱える課題や疑問を解決するコンテンツを作る
- 読みやすいデザインや構成を工夫する
- 読者が共感しやすいストーリーや事例を取り入れる
- 専門性の高い情報を分かりやすく伝える
たとえば、BtoB企業のオウンドメディアであれば、業界の最新動向やビジネスの課題を解決する記事を提供することで、ターゲットの関心を引くことができます。
BtoC向けなら、生活に役立つ情報やエンタメ要素を取り入れたコンテンツが有効です。
③継続的な運用を行っている
オウンドメディアは、一度立ち上げたら終わりではなく、継続的に運用することが求められます。成功するメディアは、定期的にコンテンツを更新し、読者との接点を保ち続けています。
更新が途絶えてしまうと、せっかく獲得した読者の興味が薄れ、リピーターが減ってしまいます。また、検索エンジンからの評価も下がり、SEOの効果も低下してしまう可能性があります。
そのため、定期的に新しい記事を公開し、読者に「また訪れたい」と思わせることが重要です。
成功するオウンドメディアでは、運用のための体制がしっかりと整えられており、記事の作成・編集・配信スケジュールが計画的に管理されています。
また、継続的にコンテンツを生み出すために、社内外のライターや編集者と連携して制作する体制を構築しているケースも多いです。
④SEOとSNSを活用している
成功するオウンドメディアは、SEO(検索エンジン最適化)とSNSを上手に活用して、より多くの読者にコンテンツを届けています。
SEO対策では、検索されやすいキーワードを選定し、記事のタイトルや見出しに適切に配置することが重要です。
また、内部リンクを活用して関連する記事へ誘導したり、適切なメタディスクリプションを設定したりすることで、検索エンジンからの流入を増やす工夫をしています。
一方で、SNSを活用することで、検索エンジン以外からの流入も獲得できます。
TwitterやFacebook、Instagram、LinkedInなど、ターゲットに適したプラットフォームでコンテンツをシェアし、読者とのコミュニケーションを図ることで、拡散効果を高めることが可能です。
特に、ターゲットに刺さるタイトルやアイキャッチ画像を工夫することで、SNSでのシェアが増え、より多くの人にリーチできます。
⑤効果測定と改善を繰り返している
成功するオウンドメディアは、データを分析し、コンテンツの効果を定期的に評価しています。
どの記事が読まれているのか、どの流入経路が効果的なのかを把握し、必要に応じて改善を行うことで、より良いメディアへと成長させています。
効果測定には、以下のような指標が活用されます。
- ページビュー(PV):どのコンテンツがどれくらい読まれているか
- 滞在時間:読者が記事をしっかり読んでいるか
- 直帰率:記事を読んだ後にすぐ離脱していないか
- コンバージョン率:資料請求や問い合わせにつながっているか
データをもとに、読者の関心が高いテーマを増やしたり、直帰率の高いページの改善を行ったりすることで、より多くの読者に価値を提供できるメディアへと進化していきます。
これらのポイントを押さえた運営を行うことで、ブランドの価値を高め、読者との関係を築き、最終的にはビジネスの成長にも貢献できるメディアへと育てることができます。
オウンドメディア運用でよくある課題と解決法
オウンドメディアを立ち上げても、思うように成果が出ない、運用が続かないといった悩みを抱える企業は少なくありません。
成功するオウンドメディアには共通点がある一方で、運用において直面しやすい課題も存在します。
ここでは、オウンドメディア運用でよくある課題と、それに対する解決策を解説します。
①コンテンツのネタが尽きる
運用を始めた当初はスムーズに記事を作成できていても、次第にネタが思いつかなくなり、更新が滞ってしまうことがあります。
「もう書くことがない」と感じてしまい、運営が停滞するケースは少なくありません。解決方法は以下の点があげられます。
1.ターゲットの課題を深掘りする
どのような情報が求められているかを定期的にリサーチし、ターゲットの抱える課題や疑問を洗い出します。
SNSのトレンドや業界の最新ニュース、検索キーワードの分析を活用すると、読者が関心を持っているテーマを発見しやすくなります。
2.社内の知見を活用する
企業のメンバーが持つ知識や経験を記事にすることで、独自性のあるコンテンツを生み出せます。社員インタビューや成功事例の紹介など、社内のリソースを活用するのも一つの方法です。
3.過去記事のリライトを行う
既存の記事を最新の情報にアップデートすることで、新しい価値を生み出せます。特に、検索エンジンの評価を高めるためにも、定期的な記事の見直しは有効です。
②コンテンツの質が安定しない
オウンドメディアの記事を社内メンバーや外部ライターと分担して執筆していると、文章のトーンやクオリティがばらつくことがあります。
また、忙しくなるとコンテンツのチェックが甘くなり、誤字脱字や内容の浅い記事が公開されることもあります。解決策としては以下の方法があげられます。
1.ライティングガイドラインを作成する
記事のトーン&マナー、フォーマット、文体のルールを明確にし、すべての執筆者が一貫した品質でコンテンツを作れるようにします。
例えば、「語尾は統一する」「専門用語の使用ルールを決める」など、詳細なルールを設けると品質のばらつきを防げます。
2.編集プロセスを強化する
執筆者とは別に編集者を置き、記事の内容をチェックする体制を整えることで、コンテンツの質を向上させることができます。
特に、事実関係の確認や読みやすさのチェックを徹底することが重要です。
3.テンプレートを活用する
記事の構成テンプレートを作成することで、執筆者が迷わずに書きやすくなり、一定のクオリティを保つことができます。
③読者が増えない(流入が少ない)
オウンドメディアを運営しても、なかなか読者が増えない、検索流入が少ないという悩みを抱える企業は多いです。
良質なコンテンツを作成しても、ターゲットに届いていなければ効果が得られません。解決策は以下の方法があげられます。
1.SEO対策を強化する
記事のタイトルや見出しに適切なキーワードを入れたり、検索意図を意識したコンテンツを作成することで、検索エンジンからの流入を増やすことができます。
特に、ロングテールキーワード(特定のニーズに合った詳細な検索語)を活用するのが効果的です。
2.SNSを活用する
TwitterやFacebook、LinkedInなど、ターゲットがよく利用するSNSで記事を発信し、認知度を高めましょう。
特に、インフルエンサーとの連携や、ターゲットに響くキャッチコピーを工夫することで拡散効果を狙えます。
3.他サイトとの連携を図る
業界の関連メディアや他社ブログとのコラボレーションを行い、相互リンクを貼ることで流入を増やすことが可能です。ゲスト投稿や共同企画も有効な手段となります。
④成果が見えにくい
オウンドメディアを運用しているものの、具体的な成果が見えず、継続するモチベーションが下がってしまうことがあります。
「本当に効果があるのか?」と疑問を抱くケースも少なくありません。解決策は以下の方法があげられます。
1.KPIを設定する
何をもって成功とするのかを明確にするために、KPI(重要業績評価指標)を設定します。
例えば、「月間PV数」「お問い合わせ数」「SNSでのシェア数」「コンバージョン率」など、具体的な指標を決めることで、効果を測定しやすくなります。
2.定期的にデータを分析する
Google AnalyticsやSearch Consoleを活用し、どの記事が読まれているのか、どの流入経路が効果的なのかを把握しましょう。
特に、読者がどこで離脱しているのかを分析することで、改善ポイントが見えてきます。
3.成功事例をチームで共有する
たとえば、「この記事が◯◯件シェアされた」「お問い合わせ数が増えた」など、ポジティブな成果をチームで共有することで、運用のモチベーションを高めることができます。
オウンドメディアは短期間で成果が出るものではなく、長期的な視点で運用することが成功の鍵です。
継続的な改善を重ねながら、企業の資産となるメディアへと育てていきましょう。
オウンドメディア運用についてよくある質問【Q&A】
オウンドメディアを運用してみたいけど、難しそうと思う方も多いと思います。ここでは、オウンドメディアの運用を検討する中でよくある質問をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
①オウンドメディアとブログの違いは何ですか?
オウンドメディアとブログは似た部分もありますが、目的や運用方法に大きな違いがあります。
一般的なブログは、個人や企業が情報発信をする場として運営されることが多く、日々の出来事や考えを自由に書くスタイルが主流です。
一方で、オウンドメディアは企業のマーケティング戦略の一環として設計され、明確なターゲット層と目的を持って運営されます。
オウンドメディアでは、ブランドの認知度向上や顧客の関心を引きつけることを目的とし、ターゲットにとって価値のある情報提供が前提となります。
②オウンドメディアを運営するメリットは何ですか?
オウンドメディアの運営には、企業にとってさまざまなメリットがあります。
まず、長期的に見た場合、SEOによる自然検索流入が増加し、広告に頼らない集客が可能になります。これは、広告費の削減にもつながり、コストパフォーマンスの高いマーケティング施策となります。
また、企業の専門性を伝えたり、ブランドの価値を高めたりすることで、競合との差別化を図ることができます。
さらに、オウンドメディアを通じてユーザーとのエンゲージメントを深めることができ、メールマガジンの登録やSNSでのシェアなどを通じて、リードの獲得や育成にもつながります。
③オウンドメディアのデメリットはありますか?
オウンドメディアには多くのメリットがある一方で、運営には一定の課題も存在します。
まず、成果が出るまでに時間がかかることが挙げられます。広告とは異なり、オウンドメディアは記事を公開した直後に爆発的な効果を得られるものではありません。
特にSEOでの検索順位向上には3〜6ヶ月以上の時間を要することが一般的です。
また、コンテンツの質を維持しながら定期的に更新する必要があり、そのためのリソース(ライターや編集者、マーケターなど)が必要になります。
④どんなコンテンツを発信すればいいですか?
オウンドメディアのコンテンツは、ターゲットのニーズに合わせた内容にすることが重要です。例えば、企業のサービスや商品の特性に応じて、以下のようなコンテンツが考えられます。
- 業界の最新情報:ターゲットの関心を引きやすく、専門性の高さをアピールできる。
- ノウハウ記事:読者に実用的な情報を提供し、信頼を獲得できる。
- 事例紹介・インタビュー:成功事例や顧客の声を伝えることで、商品やサービスの価値を具体的に伝えられる。
- コラム・エッセイ:ブランドの価値観や理念を伝え、共感を生むコンテンツとして活用可能。
また、文章だけでなく、動画やインフォグラフィックを活用することで、より視覚的に情報を伝えることも効果的です。
⑤どれくらいの頻度で記事を更新すればいいですか?
オウンドメディアの更新頻度は、企業の目的やリソースによって異なりますが、最低でも週に1回は更新することが推奨されます。
理想的には、週2~3回以上のペースで新しい記事を公開することで、検索エンジンの評価を高めやすくなります。
ただし、更新頻度を優先しすぎてコンテンツの質が低下してしまうと、読者の信頼を損なう可能性があります。
そのため、無理に頻度を上げるのではなく、長期的に継続できるペースを見極めることが重要です。
⑥コンテンツのネタが尽きたらどうすればいいですか?
ネタが尽きたと感じたときは、以下の方法を試してみると新たなアイデアが生まれやすくなります。
- 過去の記事をリライトする:古い記事の内容を最新情報にアップデートする。
- 読者の質問を記事にする:FAQ形式の記事を作成する。
- 競合他社のコンテンツを分析する:差別化ポイントを見つけて、自社ならではの視点で記事を作成する。
- 業界の最新トレンドを取り上げる:話題性のあるテーマを選ぶことで、読者の関心を引きやすい。
⑦SNSとオウンドメディアをどう組み合わせればいいですか?
SNSとオウンドメディアを組み合わせることで、より多くの読者にコンテンツを届けることができます。
例えば、記事を公開した際にTwitterやFacebook、LinkedInなどでシェアすることで、検索流入以外のアクセスも増やすことが可能です。
また、SNSでの反応を見ながら、どのようなテーマが読者に刺さるのかを分析し、次のコンテンツ作りに活かすこともできます。
⑧オウンドメディアの運営にはどんな人材が必要ですか?
オウンドメディアを運営するには、以下のような専門的なスキルを持つ人材が必要になります。
- ライター・編集者:質の高いコンテンツを作成する。
- SEO担当者:検索エンジンでの上位表示を狙う。
- デザイナー:記事のビジュアルを整え、視認性を向上させる。
- マーケター:コンテンツの企画立案やSNS運用を行う。
企業のリソースが不足している場合は、外部の制作会社やフリーランスと協力するのも一つの方法です。
⑨オウンドメディアの運営コストはどれくらいかかりますか?
運営コストは企業の規模や運用体制によって異なりますが、以下のような費用がかかることが一般的です。
- サイト構築費:10万円〜100万円以上
- 記事制作費:1記事あたり1万円〜10万円
- SEO対策費:月額数万円〜数十万円
- 運営人件費:ライターやマーケターの人件費
効率的に運営するためには、外注と内製のバランスを取ることが重要です。
⑩企業がオウンドメディアを運営する際に注意すべきことは?
オウンドメディアを運営する際には、いくつかの重要なポイントに注意する必要があります。
まず、目的とターゲットを明確にすることが不可欠です。何のために運営するのか、どのような読者に向けて発信するのかが曖昧だと、コンテンツの方向性がぶれてしまい、成果につながりにくくなります。
また、継続的な運営が求められるため、社内のリソース確保や体制の構築も重要です。記事制作のスケジュール管理や、外部ライターの活用など、長期的な視点で運営体制を整えておくことが大切です。
さらに、オウンドメディアの効果測定を行い、PDCA(計画・実行・評価・改善)を回すことも欠かせません。記事のPV(ページビュー)、滞在時間、コンバージョン率などのデータを分析し、どのコンテンツが読者に響いているのかを把握することで、より効果的なコンテンツ制作が可能になります。
加えて、著作権やプライバシーに関するルールを遵守することも重要です。他社のコンテンツを無断で引用したり、読者の個人情報を適切に管理しなかったりすると、企業の信頼を損なうリスクがあります。
運営方針を明確にし、法的リスクを回避しながら、健全なメディア運営を心掛けましょう。
まとめ:オウンドメディア成功には明確な目的と価値あるコンテンツの提供が重要
オウンドメディアは、単なる情報発信の場ではなく、企業のブランド価値を高め、顧客との関係を築く強力なマーケティングツールです。
成功させるためには、ターゲットに響くコンテンツ作り、継続的な運用、SEOやSNSの活用、データ分析による改善など、多くの要素を戦略的に組み立てる必要があります。
実際に成功しているオウンドメディアは、明確な目的を持ち、読者のニーズに寄り添った価値あるコンテンツを提供し続けています。
しかし、オウンドメディアを成功に導くには、単に記事を更新するだけでは不十分です。
どのようなコンテンツを作るべきか、どのように読者へ届けるべきか、成果をどのように測定し改善するか、これらを考えながら運用しなければ、期待する効果は得られません。
そこで、オウンドメディアの企画・制作・運用をプロに任せることで、より確実に成果を生み出すことが可能になります。
サクフリ株式会社は、企業の目的に応じた戦略設計から、魅力的なコンテンツ制作、SEO・SNS活用、効果測定まで、一貫したサポートを提供するオウンドメディア運営の専門家です。
「オウンドメディアを立ち上げたいが、何から始めればいいかわからない」「運用を続けているが、思うような成果が出ない」とお悩みの方は、ぜひサクフリ株式会社にご相談ください。貴社のブランド価値を最大限に引き出し、成果につながるオウンドメディア運営をサポートいたします。